買取ボブの口コミ評判・換金率や注意点や利用の流れ

Q&A

買取ボブのよくある質問

• Q.

  買取申し込みの受付は24時間対応してくれますか？

  A.はい。

  買取申し込み（お振込）は24時間対応しております。

• Q.

  早朝・深夜の時間帯でも振込は可能でしょうか。

  A.お振込可能です。

  夜間・早朝の時間帯は、サイト上に記載しております目安の時間よりも手続きにお時間が掛かる場合がございます。

• Q.

  買取金額お振込みの時間はどれくらいかかりますか？

  A.初めての方でも最短10分ほどでお振込みまで可能です。

  ただし、混雑時や状況によって変わります。

• Q.

  年齢制限はありますか。

  A.年齢制限がございます。

  日本に在住の18歳以上の方に限らせて頂きます。(高校生の方の買取はお受けできません。)

• Q.

  お振込みはどの銀行でも対応してますか？

  A.はい、買取ボブでは全ての銀行に手数料無料でお振込み対応しています。

  また、2018年10月9日から全銀のモアタイムシステム導入により24時間365日他行間の振込も反映するようになりました。ただし、一部の銀行に関しては対応しておらず、あるいは時間制限付きの導入となっています。その為、お振込み先金融機関によっては、【翌営業日9時以降の反映】となる場合があります。（詳しくは各金融機関にお問い合わせください）

• Q.

  申し込みフォームから進まない。

  A.お客様のご入力内容に誤りがある可能性がございます。

  買取申込フォーム内で赤く表示されているエラーの内容をご確認ください。

• Q.

  初回の申込みについて。

  A.ご説明します。

  当店へのお申し込みでご新規様としてお申込みいただけますのは、ギフト券種・レートに関わらず当店を1度もご利用されていないお客様のお申込みのみとなっております。

• Q.

  申し込み完了のメールが届かない。

  A.お客様のメールの設定や、お申し込み時にご入力頂いたメールアドレスに誤りがある場合がございます。

  恐れ入りますがご確認をお願い致します。

• Q.

  申し込み時にクーポンコードを入れ忘れたのですがどうすればいいですか。

  A.申し込み後にクーポンは適用できません。

  大変申し訳ございませんが、お申し込み後にクーポンを適用する事は出来かねますのでご了承下さい。

• Q.

  一度申し込みをしたのですが、キャンセルすることは可能でしょうか？

  A.お申込み頂いてもキャンセルすることは可能でございます。

  ただし、ギフト券番号送付後は、すでに買取手続きが進んでおり、キャンセルする事が出来ませんので予めご了承くださいませ。

• Q.

  amazonギフト券はどのように送ればいいのですか？

  A.申し込みフォーム・ギフト券番号登録フォームよりお送りください。

  ギフト券の買取は、ｅメールタイプのギフト券のコード番号を、申込フォーム又は、申込後に送られてくる自動返信メールに記載のあるギフト券番号登録フォームよりお送り頂く形となります。初めての方でシステムがよくわからない場合でも、当店スタッフが状況に応じて的確にご案内しますので、ご安心下さいませ。

• Q.

  ギフト券はどのように送ればいいのですか？

  A.申し込みフォーム・ギフト券番号登録フォームよりお送りください。

  ギフト券の買取は、コード番号を、申込フォーム又は、申込後に送られてくる自動返信メールに記載のあるギフト券番号登録フォームよりお送り頂く形となります。初めての方でシステムがよくわからない場合でも、当店スタッフが状況に応じて的確にご案内しますので、ご安心下さいませ。